Celebração do Dia do Ouvidor em Minas Gerais
Nesta segunda-feira, 16 de março, o Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), promoveu um evento especial no Auditório JK, localizado na Cidade Administrativa em Belo Horizonte. A ocasião marcou o encerramento da Semana de Prevenção e Combate ao Assédio Moral na Administração Pública Estadual, que teve início na última terça-feira, 10 de março.
O encontro, que reuniu servidores estaduais, gestores públicos e representantes de ouvidorias de diversas instituições, contou com uma programação rica em capacitações. Palestras, painéis de discussão e oficinas foram algumas das atividades realizadas, com o objetivo de fomentar a troca de experiências e o compartilhamento de boas práticas no setor público.
Gabriela Siqueira, ouvidora-geral do Estado, ressaltou a relevância de fortalecer a atuação das ouvidorias. Para ela, isso representa um investimento em diálogo, orientação e prevenção, fatores essenciais para criar ambientes de trabalho respeitosos e livres de assédio. “Hoje, promovemos discussões que são cruciais para aprimorar nossa atuação, trazer inovações e atender cada vez melhor o cidadão mineiro em todas as esferas”, destacou Siqueira.
Uma Semana Dedicada à Conscientização
Durante toda a semana, com o apoio da Controladoria-Geral do Estado (CGE-MG) e da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG), a OGE/MG realizou diversas ações voltadas à conscientização dos servidores estaduais. Entre as atividades destacadas estava o “Seminário Estadual de Prevenção e Combate ao Assédio Moral: Somos a mudança, juntos por um ambiente de trabalho melhor”, além de oficinas temáticas tanto presenciais quanto on-line.
A programação ainda incluiu a Ouvidoria Móvel, que percorreu diversas instituições estaduais, levando atendimento e orientação a servidores de órgãos como a Junta Comercial do Estado de Minas Gerais (Jucemg), o Hospital João XXIII da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (Fhemig), a Fundação Ezequiel Dias (Funed) e a Fundação Hemominas.
Reconhecimento da Importância das Ouvidorias
O clímax da semana coincidiu com a celebração do Dia Nacional do Ouvidor, destacado pelo reconhecimento da importância das ouvidorias na mediação entre cidadãos e instituições, tanto públicas quanto privadas. A data, instituída pela Lei nº 12.632/12, remete à fundação da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO Nacional), criada em 16 de março de 1995, com a missão de fortalecer a atuação das ouvidorias em todo o país e promover maior transparência, ética e eficiência na gestão pública e privada.
Sobre a OGE/MG
A Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais é um órgão autônomo, diretamente vinculado ao governador, responsável por receber e tratar denúncias, reclamações, sugestões e elogios. Além disso, a OGE/MG produz informações estratégicas que subsidiam a tomada de decisões e o aprimoramento da gestão pública.
Para mais informações, os cidadãos podem acessar os seguintes canais de atendimento:
- Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
- WhatsApp: (31) 3915-2022 – atendente virtual “Bel”
- Aplicativo MGApp (disponível para Android e iOS)
- Telefones: 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde)