Iniciativa Revolucionária para a Saúde Pública
O governador de Minas Gerais, Mateus Simões, anunciou, nesta segunda-feira (23/3), a expansão do programa Tele Mais Saúde MG, incluindo as modalidades de teleorientação e teleconsulta com especialistas. Esta iniciativa, promovida pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG), tem como objetivo facilitar o acesso da população ao atendimento médico online na rede pública.
A nova abordagem da telessaúde implementada pelo Governo de Minas utiliza tecnologia avançada para otimizar o fluxo de atendimento. Com isso, cada usuário será dirigido ao local apropriado com maior rapidez, contribuindo para a diminuição das listas de espera e uma resposta mais ágil da rede de saúde.
O Tele Mais Saúde MG foi desenvolvido em colaboração com a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma) e estará disponível no aplicativo MG App, que é coordenado pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG). Este aplicativo atuará como um canal digital para facilitar o acesso aos cuidados de saúde.
Atendimentos Iniciam em Abril
A plataforma oferece um serviço gratuito, seguro e integrado à Atenção Primária à Saúde (APS), onde também serão feitos agendamentos futuros. Nesta fase inicial, o atendimento será disponibilizado em Lagoa Santa e Vespasiano, localizados na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH), com os atendimentos programados para começar em abril.
Segundo Mateus Simões, “o paciente será atendido online por um médico teleorientador, que pode encaminhá-lo para uma consulta na Unidade Básica de Saúde (UBS) ou agendar uma teleconsulta com especialistas, que representa a segunda fase do projeto, também lançada hoje”.
A estratégia será implementada de forma gradual, prevendo a expansão para todos os municípios a partir do segundo semestre, dependendo dos resultados monitorados pela SES-MG.
Tecnologia que Reduz Filas e Aumenta a Eficiência
O Tele Mais Saúde MG foi projetado para enfrentar desafios crônicos da rede pública, como a longa espera por consultas e a dificuldade de acesso a especialistas. No primeiro contato, o usuário será atendido via teleorientação pelo aplicativo. Um profissional de saúde da APS irá avaliar o caso, fornecer orientações e determinar o encaminhamento mais apropriado, seja para uma UBS ou para uma teleconsulta com um especialista.
Esse modelo segue um fluxo assistencial bem estruturado, permitindo decisões clínicas qualificadas desde o início do atendimento. Como resultado, diminui-se o número de encaminhamentos desnecessários, aliviando a pressão sobre os serviços especializados e aumentando a eficácia da APS.
Especialidades Médicas Abrangidas
A estratégia abrange diversas especialidades médicas, incluindo cardiologia, dermatologia, endocrinologia, ginecologia, pediatria, ortopedia, neurologia, entre outras, de acordo com as necessidades de cada região.
A plataforma assegura um registro completo dos atendimentos, favorecendo a integração da rede e a proteção de dados, permitindo um acompanhamento contínuo dos casos e uma melhora constante nos serviços oferecidos.
Telessaúde como Política Pública Estrutural
O Tele Mais Saúde MG se insere na estratégia do estado para institucionalizar a telessaúde como uma prática permanente na rede pública de saúde. A iniciativa estabelece diretrizes, metas e um monitoramento contínuo para qualificar o atendimento e ampliar o acesso da população. Antes dessa nova fase, Minas Gerais já realizava teleconsultorias entre profissionais através de uma plataforma digital, otimizando o atendimento em saúde em todo o estado.
Desde 2024, foram mais de 60 mil teleconsultorias realizadas em Minas Gerais, em colaboração com os núcleos de telessaúde da Faculdade de Medicina e do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e da Feluma, fortalecendo a conexão entre a APS e a Atenção Ambulatorial Especializada, reduzindo encaminhamentos desnecessários.
O serviço de teleconsultoria permite a discussão remota de casos clínicos, com feedback em até 72 horas, apoiando a tomada de decisão das equipes de saúde e aprimorando o atendimento ao cidadão.
Vale ressaltar que o Tele Mais Saúde MG não substitui o atendimento presencial, mas amplia as opções de acesso aos cuidados de saúde. A proposta é proporcionar uma nova porta de entrada que seja mais ágil e acessível, mantendo a Atenção Primária à Saúde como coordenadora do cuidado e garantindo um acompanhamento contínuo dos pacientes.