Inovações na Saúde com Tecnologia de inteligência artificial
No final de 2025, El Salvador lançou o aplicativo DoctorSV, que utiliza inteligência artificial (IA) para fornecer atendimento médico básico e gratuito à população jovem, de 18 a 30 anos. A proposta, promovida pelo presidente Nayib Bukele, visa criar um sistema inovador de atendimento contínuo, oferecendo diagnósticos assistidos por IA e avaliando as necessidades dos pacientes antes de encaminhá-los para uma videochamada com um médico.
O governo tem incentivado a população a baixar o aplicativo, que requer o preenchimento de um formulário com dados pessoais e histórico clínico. No entanto, essa inovação ocorre em um contexto de crescente insatisfação no sistema público de saúde, marcado por queixas sobre a falta de medicamentos e as demissões de médicos especializados no Instituto Salvadorenho do Seguro Social (ISSS). A situação se torna mais preocupante, especialmente para pacientes renais que agora se encontram sem apoio para continuar seus tratamentos.
Impacto das Demissões na Rede de Saúde Pública
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No dia 17 de dezembro de 2025, o secretário do Sindicato de Médicos do ISSS, Rafael Aguirre, denunciou a eliminação de cerca de 672 posições em diversas unidades de saúde do país. Entre os profissionais demitidos estão pediatras, clínicos gerais e enfermeiros que atendem aproximadamente cinco mil usuários. Aguirre destacou que essa onda de demissões representa uma ameaça direta ao direito à saúde da população salvadorenha.
Atualmente, El Salvador conta com 2,1 milhões de beneficiários na Seguridade Social, que é o único sistema que oferece assistência médica subsidiada para doenças crônicas. Além disso, o ISSS desmantelou a Unidade de Pensões, que atendia 185 mil aposentados, transferindo esses usuários para o recém-criado Instituto Salvadorenho de Pensões. Essa mudança gerou frustração, especialmente entre os idosos que enfrentam dificuldades para comprovar a vida e garantir o pagamento de suas pensões.
A Precisão do DoctorSV e Controvérsias sobre sua Criação
O presidente Bukele anunciou que o DoctorSV, o aplicativo assistido por IA, alcançou uma precisão diagnóstica de 93%. Ele afirmou que, nas duas primeiras semanas de operação, o sistema realizou cerca de dez mil consultas diárias. No entanto, não há documentação que comprove esses números. O governo alega que a plataforma foi desenvolvida pelo Google, mas a gigante da tecnologia não é mencionada como parceira no projeto, que é creditado à marca “Desarrollador HospitalES”.
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Neste contexto, o Google, que abriu operações em El Salvador em abril de 2024, elogiou o projeto. Eduardo López, representante do Google Cloud na América Latina, expressou sua satisfação ao ver a tecnologia sendo usada para melhorar a acessibilidade à saúde. Os dados pessoais dos usuários do DoctorSV, segundo informações do governo, são armazenados na nuvem do Google.
Desemprego na Saúde e Seus Efeitos
Na véspera de Natal de 2025, o Ministério da Saúde informou a 1.800 funcionários do Hospital Nacional Rosales sobre o término de seus contratos. Aqueles que foram considerados heróis no combate à pandemia de Covid-19 agora enfrentam o desemprego. Os profissionais tiveram que optar entre assinar um desligamento voluntário para garantir sua indenização ao longo do ano ou receber um valor imediato correspondente a menos da metade de seus anos de serviço.
A Coordenadora Nacional de Direitos Humanos em Saúde (Conadesa) alertou que essas demissões comprometem a qualidade do atendimento nos centros de saúde, resultando em menos consultas e leitos sem atendimento. Além disso, a Coordenadora denunciou coação dos demitidos para aceitar as opções oferecidas pelo governo, gerando insegurança quanto ao pagamento de seus direitos trabalhistas.
Cenário Crítico para Pacientes Renais
O presidente do Colégio Médico salvadorenho, Iván Solano, ressaltou que a situação é especialmente preocupante para os pacientes que sofrem de Doença Renal Crônica (DRC), pois muitos não têm informações sobre onde continuar seu tratamento após as demissões. Atualmente, há 52.102 pacientes em El Salvador com DRC, sendo que 1.609 fazem diálise peritoneal e 1.773 hemodiálise. A eliminação de 1.800 postos de trabalho no hospital nacional levanta questionamentos sobre o futuro do atendimento médico no país.
Enquanto alguns usuários expressam preocupação com a continuidade dos tratamentos, outros celebram nas redes sociais, alegando que as demissões de funcionários que supostamente prestavam um serviço inadequado podem trazer melhorias. Contudo, o panorama se torna mais confuso, já que o Hospital Rosales agora integra uma rede de hospitais autônomos, sem um responsável que indenize os demitidos.