Uma Nova Abordagem em Saúde Pública
O Governo de Minas Gerais fez um importante avanço no acesso à saúde, lançando o Tele Mais Saúde MG, que oferece serviços de Teleorientação e teleconsulta para moradores de Lagoa Santa e Vespasiano. Essa ação, que faz parte da estratégia de modernização da saúde pública, busca integrar e otimizar o atendimento aos usuários da rede pública. Disponível por meio do MG App ou da plataforma Cidadão MG, o projeto utiliza tecnologia para tornar o fluxo de atendimento mais ágil e eficiente, permitindo que os cidadãos se conectem com especialistas sem a necessidade de deslocamento.
Integração e Agilidade no Atendimento
Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES-MG) em colaboração com a Fundação Educacional Lucas Machado (Feluma), o programa visa fortalecer a interação entre as diferentes esferas da saúde pública. Amanda Guias, assessora da Subsecretaria de Redes de Atenção à Saúde da SES-MG, destaca que a teleorientação é um passo significativo para melhorar a qualidade do atendimento. “A teleorientação intensifica a integração das ferramentas de telessaúde, permitindo um atendimento mais resolutivo e próximo do cidadão”, afirmou.
Atualmente, a teleorientação é uma etapa crucial que funciona como uma primeira escuta remota do paciente. Durante a consulta, um profissional de saúde escuta as queixas do paciente e, com base nesse relato, orienta sobre os próximos passos dentro do sistema público de saúde. O secretário de Saúde de Vespasiano, Marcelo Vilela, acredita que essa abordagem traz benefícios diretos à população, como a redução de filas e a humanização do atendimento.
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Fases de Implementação e Expansão do Serviço
A implementação do Tele Mais Saúde MG será gradual, com planos de expansão para todas as cidades do estado a partir do segundo semestre. O serviço já inclui a teleconsultoria, que permite que profissionais de saúde compartilhem informações e discutam a melhor conduta a ser adotada para cada paciente.
A teleorientação se destaca como uma opção prática e eficaz, permitindo que os usuários recebam orientações de saúde sem sair de casa. O enfermeiro Benjamin Corrêa, atuando como teleorientador em Vespasiano, ressalta a importância desse modelo de atendimento. “Com a teleorientação, durante a consulta, o paciente relata seus sintomas e, a partir dessa avaliação, consigo encaminhá-lo para a UBS ou UPA, podendo até agendar uma consulta no mesmo dia, se necessário”, explicou.
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Como Acessar o Tele Mais Saúde MG
Para utilizar o serviço, os moradores de Vespasiano e Lagoa Santa devem acessar o MG App. Após realizar o cadastro no aplicativo, é necessário selecionar a aba “Saúde”, escolher a opção “Teleorientação” e informar o município de residência. Com isso, o cidadão será atendido por um profissional de saúde, que fará a avaliação e orientará sobre os próximos passos a serem seguidos.
Quando indicado, o usuário pode ser direcionado a uma Unidade Básica de Saúde (UBS) ou Unidade de Pronto Atendimento (UPA), conforme a necessidade. A teleconsulta especializada é autorizada após uma avaliação clínica feita pela equipe de Atenção Primária à Saúde. É importante ressaltar que, apesar da conveniência do atendimento remoto, em casos de emergência, o usuário deve buscar imediatamente uma unidade de saúde.